جزئیات جلسه مهم اپل در سال ۲۰۲۵ برای مدیریت بحران هوش مصنوعی فاش شد

به فاصله چند ساعت تا زمان برگزاری رویداد WWDC گزارشی منتشر شده که می‌گوید اپل در اوایل سال ۲۰۲۵ نشستی محرمانه برای مقابله با بحران داخلی مربوط به هوش مصنوعی خود برگزار کرده است. مدیران ارشد این شرکت با توجه به استقبال سرد کاربران از قابلیت‌های اولیه Apple Intelligence و تأخیرهای قابل‌توجه در بازطراحی اساسی «سیری»، به این نتیجه رسیده‌اند که برای رقابت با رقبای خود، نیازمند تغییرات ساختاری هستند.

این نشست به رهبری «جف ویلیامز»، مدیر ارشد عملیاتی سابق، برگزار و در آن نگرانی‌های عمیقی درباره مسائل فرهنگی و ساختاری پروژه‌های هوش مصنوعی مطرح شده بود. «تیم کوک»، مدیرعامل اپل، اعتماد خود را به «جان جیانندریا»، رئیس سابق بخش هوش مصنوعی، از دست داده بوده که در نهایت منجر به جدایی او از شرکت شد. در جریان این بحث‌ها، «مایک راک‌ول»، خالق هدست ویژن پرو (Vision Pro)، مسئولیت بازسازی دستیار صوتی اپل را برعهده گرفت.

طبق این گزارش، «دن ریچیو»، مدیر سابق سخت‌افزار، حدود یک دهه پیش هشدار داده بوده که هوش مصنوعی می‌تواند به تهدیدی وجودی برای دستگاه‌های اپل تبدیل شود. اگرچه راک‌ول در ابتدا خواستار نقش مدیریتی گسترده‌تری بود، اما در نهایت تحت نظر «کریگ فدریگی»، رئیس بخش نرم‌افزار، هدایت پروژه بازسازی سیری را پذیرفت. همچنین «آمار سابرامانیا»، از مدیران سابق گوگل و مایکروسافت، برای نظارت بر مدل‌های هوش مصنوعی به اپل پیوست.

این بحران باعث شد سبک مدیریتی تیم کوک تغییر کند و او مستقیماً در نقشه‌راه هوش مصنوعی اپل درگیر شود. در همان دوره، مدیران ارشد اپل به توافقی با گوگل دست یافتند تا از مدل‌های جمینای و زیرساخت‌های ابری گوگل برای بازطراحی سیری استفاده کنند.

انتظار می‌رود اپل نتایج این تغییرات را در کنفرانس جهانی توسعه‌دهندگان (WWDC) رونمایی کند. این به‌روزرسانی شامل تجربه‌ای متحول‌شده از سیری و یک اپلیکیشن چت‌بات مستقل در iOS 27 خواهد بود. همچنین گفته می‌شود اپل درحال افزودن ابزارهایی برای ویرایش تصاویر با هوش مصنوعی مولد است.

رفع مشکلات سیری برای نقشه راه محصولات آینده اپل حیاتی است. چالش‌های نرم‌افزاری مربوط به هوش مصنوعی باعث تأخیر در عرضه محصولاتی همچون نمایشگر هوشمند خانگی، هاب رباتیک رومیزی و عینک‌های هوشمند آینده شده است. درحالی‌که تیم کوک آماده می‌شود تا در ماه سپتامبر نقش مدیرعاملی را به «جان ترنوس» (John Ternus) واگذار کند، موفقیت در استراتژی هوش مصنوعی نقش مهمی در زمان عرضه این محصولات خواهد داشت.